Politique de confidentialité

Mise à jour le 3 novembre 2026.

Laztik garde le moins possible, et seulement pour faire marcher l'application. Rien n'est vendu ni utilisé pour de la publicité.

Qui est responsable

Matéo Berthier EI (entrepreneur individuel, micro-entreprise), 9 rue Gambetta, bâtiment F, logement 4, 71300 Montceau-les-Mines, France, contact@laztik.com. C'est à cette adresse que tu exerces tes droits, que tu sois créateur ou spectateur.

Ce que Laztik garde de ton compte, et pourquoi

• Ton compte : ton e-mail, ton mot de passe chiffré (Argon2 : personne ne peut le relire), la date et la version des conditions que tu as acceptées, ton offre. Pour te fournir le service (le contrat). Ils sont nécessaires pour créer un compte : sans eux, tu peux seulement utiliser l'aperçu de l'application.
• Ton compte TikTok : ton pseudo, ton nom et ta photo publics. Si tu connectes TikTok dans l'application, ta session TikTok reste sur ton PC : le serveur la fait seulement passer, sans la garder, au service qui relie Laztik à ton live, pour qu'il te reçoive comme toi (le contrat).
• Tes lives : pendant qu'ils sont suivis, leurs événements publics (spectateurs, cadeaux, likes, follows, nombre de commentaires) pour tes statistiques, tes classements, les points et le coach (le contrat). Ce qui concerne les spectateurs est détaillé plus bas.
• Tes réglages et tes fichiers : actions, overlays, images, vidéos et sons que tu ajoutes (le contrat).
• Ton abonnement : les identifiants de client et d'abonnement chez Stripe, et la date de fin de ta période. Ta carte reste chez Stripe : Laztik ne la voit jamais (le contrat, et nos obligations comptables). Quand tu demandes la page de paiement, le pays de ta connexion (déduit de ton adresse IP par Cloudflare) est vérifié, parce que Laztik Pro n'est vendu que dans l'Union européenne ; il n'est pas gardé, sauf dans les journaux du serveur quand la page est refusée (le contrat).
• Ton PC, pour l'essai Pro : l'application lit l'identifiant de ton PC donné par Windows et n'en envoie qu'une empreinte (un code irréversible, calculé sur ton PC), pour n'offrir l'essai gratuit qu'une fois par PC. Cette lecture sert seulement à l'essai que tu demandes en créant ton compte, et l'empreinte ne permet pas de te reconnaître (notre intérêt légitime à éviter les abus).
• La sécurité : l'adresse IP des connexions, gardée quelques minutes en mémoire pour limiter les tentatives répétées. Quand une adresse dépasse ces limites, elle est écrite dans les journaux de sécurité du serveur, avec les journaux d'erreurs (notre intérêt légitime à protéger le service).
• Ce que l'éditeur fait sur ton compte (un changement d'offre ou un effacement à ta demande, par exemple) : la date et l'action, dans un journal interne, sans ton e-mail (notre obligation de pouvoir rendre compte).
• Les mises à jour : à chaque lancement, l'application demande à laztik.com s'il existe une version plus récente. Cette demande ne contient rien d'autre que la version installée, et rien n'en est gardé (le contrat : te fournir un Laztik à jour).
• Statistiques d'utilisation, si tu es d'accord : combien de fois chaque page est ouverte et chaque fonction utilisée, en totaux par jour, sans ton compte, ton pseudo, ton PC ni rien de ton live. L'application te le demande ; c'est non tant que tu n'as pas dit oui, et tu changes d'avis dans « Mon compte et mes données » (ton consentement).

Les spectateurs des lives

Quand un créateur utilise Laztik, Laztik reçoit les événements publics de ses lives TikTok, et donc des données sur leurs spectateurs. Laztik en est responsable.

• Ce qui est gardé : l'identifiant TikTok, le pseudo, le nom et la photo publics du spectateur et, pour chaque live où il s'est manifesté, ce qu'il y a fait : cadeaux, likes, partages, follow, abonnement, nombre de commentaires. S'y ajoutent ses points venus d'un autre outil, si le créateur les importe, et les notes du coach qui le citent (par exemple « Léa est là, ta 2e plus grande donatrice »), gardées avec le live. Le texte des commentaires n'est pas enregistré : il est lu en direct (commandes, lecture vocale, coach), puis oublié.
• D'où elles viennent : des lives publics sur TikTok, reçus par le service technique Euler Stream, et, pour les points importés, de l'export d'un autre outil que le créateur a utilisé avant Laztik.
• Pourquoi : fournir au créateur les statistiques, les classements, les points et les alertes de ses propres lives. C'est l'intérêt légitime de Laztik et des créateurs ; ces données sont visibles de tous pendant le live, et rien n'est vendu ni utilisé pour de la publicité.
• Qui les voit : le créateur de la chaîne, pour sa chaîne seulement. Les spectateurs voient leurs propres points avec « !score », et le classement s'affiche sur le live si le créateur le choisit.
• Combien de temps : un spectateur qui n'est plus venu sur une chaîne depuis 24 mois en est effacé, et un profil qui ne sert plus à aucune chaîne est effacé. Le créateur peut aussi retirer des spectateurs de ses points à tout moment.
• Tes droits de spectateur : écris à contact@laztik.com avec ton pseudo TikTok. Tu peux savoir ce que Laztik garde de toi, le faire corriger ou effacer de toutes les chaînes, ou t'opposer à ce traitement. On te répond sous un mois. Si tu reviens ensuite sur un live suivi par Laztik, TikTok y annonce à nouveau ta présence.

Qui y a accès

Personne d'autre que toi et l'éditeur, sauf les prestataires qui font tourner Laztik, chacun pour sa part seulement :

• OVH SAS (France) : héberge le serveur, la base de données, ses sauvegardes et la boîte e-mail de contact.
• Brevo (Sendinblue SAS, France) : envoie les e-mails du compte et de l'abonnement (confirmation de l'adresse, mot de passe oublié, confirmation d'abonnement, résiliation).
• Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Irlande) : le paiement et les factures de Laztik Pro. Stripe peut faire traiter certaines données par Stripe, Inc. aux États-Unis : ce transfert est encadré par le Data Privacy Framework et les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
• Cloudflare (Cloudflare, Inc., États-Unis) : les noms de domaine, et la protection contre les attaques de toutes les connexions au site et au serveur (l'application, les overlays, la télécommande) ; il voit donc passer les adresses IP et ce qui s'échange, sans le garder au-delà de ses journaux techniques. Le transfert hors de l'Union européenne est encadré par le Data Privacy Framework et les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
• Euler Stream : le service technique qui relie Laztik aux lives TikTok. Il reçoit l'identifiant du live suivi et, si tu as connecté TikTok dans l'application, ta session TikTok.

Les données ne sont communiquées à personne d'autre, sauf si la loi l'impose (une demande d'une autorité, par exemple).

Combien de temps

• Ton compte et tout ce qui va avec : tant qu'il existe. Un compte sans aucune connexion depuis 3 ans, et sans abonnement en cours, est supprimé ; un e-mail te prévient 30 jours avant, et il suffit d'ouvrir l'application pour le garder.
• Un fichier que tu as ajouté (image, GIF, vidéo, son) et qui ne sert plus à aucune alerte ni à aucun overlay est supprimé 7 jours après son ajout.
• Quand ton compte est supprimé, tout est effacé tout de suite, sauf l'empreinte de ton PC pour l'essai Pro (3 ans). La sauvegarde automatique du serveur, faite chaque jour par OVH, en garde une copie jusqu'à la sauvegarde suivante.
• Tu peux retirer un live de tes statistiques, ou des spectateurs de tes points, à tout moment.
• Les spectateurs : 24 mois après leur dernier passage sur une chaîne (voir plus haut).
• Les factures sont gardées 10 ans par Stripe, comme la loi l'impose. La confirmation de ton abonnement est dans ta boîte e-mail.
• Les liens envoyés par e-mail marchent 1 heure (mot de passe) ou 7 jours (confirmation), puis sont effacés.
• Les installations jamais connectées à un compte sont oubliées après 30 jours, les journaux d'erreurs et de sécurité du serveur après 14 jours, le journal interne de l'éditeur après 1 an.

Cookies

Le site laztik.com ne dépose aucun cookie et ne contient aucun outil de mesure d'audience ni de publicité. L'application garde tes préférences sur ton PC.

Décisions automatiques

Laztik ne prend aucune décision automatique qui te concerne. Le coach et les suggestions sont des conseils au créateur, qui reste libre de les suivre.

Tes droits

Dans l'application, « Mon compte et mes données » (menu de ton compte, en bas à gauche) te permet de télécharger toutes tes données dans un fichier et de supprimer ton compte. Tu peux aussi demander à voir, corriger, supprimer, limiter ou récupérer tes données, t'opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime, retirer ton consentement, ou nous donner des directives sur ce que deviennent tes données après ton décès, en écrivant à contact@laztik.com. On te répond sous un mois.

Si tu penses que tes droits ne sont pas respectés, tu peux saisir la CNIL (cnil.fr).